Leia atentamente estas condições

Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso, Condições de Venda e Política de Privacidade regulam o uso do site, www.https://intermaquinas.es/pt/, do qual SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. é titular.

SPAINLEX GLOBAL CENTER SL, é uma sociedade de responsabilidade limitada espanhola com sede no Polígono Industrial El Collet Nave 209, Benicarló (Castellón) Espanha, inscrita no Registro Mercantil de Castellón, no Tomo 1754, Folha 118, Ficha CS-40817, com Inscrição 1ª, com número de CIF B44501989.

Estas condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários da SPAINLEX GLOBAL CENTER SL, em relação aos produtos e serviços que oferecemos através do nosso site. www.https://intermaquinas.es/pt/

1. Obrigações do Usuário.

1.1 O usuário se compromete, de forma geral, a utilizar o site www.https://intermaquinas.es/pt/, a adquirir os artigos e a utilizar cada um dos serviços de forma diligente, em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e o disposto nestas condições gerais, devendo também abster-se de utilizá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou deteriorar o funcionamento normal e o usufruto do site por parte dos usuários ou que possa lesionar ou causar danos aos bens e direitos da SPAINLEX GLOBAL CENTER SL, aos seus fornecedores, usuários ou, em geral, a qualquer terceiro.

2. Artigos e Serviços.

www.https://intermaquinas.es/pt/, reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os artigos que serão oferecidos aos usuários através do site.
Além disso, SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. (www.https://intermaquinas.es/pt/Reserva-se o direito de deixar de prestar ou facilitar o acesso e utilização a qualquer momento e sem aviso prévio de qualquer uma das diferentes classes de artigos que são oferecidos no site.

Os produtos incluídos em www.https://intermaquinas.es/pt/ serão correspondidos da forma mais legível possível que a tecnologia de visualização na web permitir aos artigos efetivamente oferecidos. As características dos artigos e seus preços que aparecem em www.https://intermaquinas.es/pt/ são em euros, sem incluir o IVA, salvo indicação em contrário.

3. Procedimento e Forma de Pagamento dos Artigos.

3.1 O Usuário que adquirir um produto através do site www.https://intermaquinas.es/pt/ deverá efetuar o pagamento através dos sistemas de pagamento especificamente detalhados no site, o cliente, no momento de realizar o pedido, poderá ver antes da confirmação do mesmo, o valor exato dos custos de envio para o território nacional dentro da península, estes podem diferir enormemente para as ilhas ou fora do território nacional. Por isso, pedimos que entrem em contato conosco para conhecer a exatidão destes a todos aqueles usuários que se encontrem fora do território nacional ou península.

3.2 SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. (www.https://intermaquinas.es/pt/), enviará junto com o pedido, a nota de entrega onde especificará o artigo que o usuário comprou através do site.

SERVIÇOS

VIA TERRESTRE

ATÉ 2 KG: – €

DE 2 A 5KG: – €

DE 5 A 10KG: – €

DE 10 A 15KG: – €

DE 15 A 20KG: – €

Esta faixa é meramente indicativa, já que, dadas as múltiplas configurações de peso e dimensões dos diferentes produtos que oferecemos, é impossível calcular com exatidão, além das promoções nas quais o envio é especificado como gratuito ou já incluído. De qualquer forma, solicitamos que entre em contato conosco para confirmar os custos, especialmente fora da península e/ou do território nacional.

Para entrar em contato conosco, você pode fazê-lo através dos telefones 630 25 91 01. Ao nosso email : [email protected]

4. Política de devoluções.

Devoluções no exercício do direito de desistir da compra

Todos os produtos comprados em “www.https://intermaquinas.es/pt/"poderão ser devolvidos e reembolsados, desde que nos comunique a sua intenção de devolver o(s) produto(s) adquirido(s) dentro de um prazo máximo de 14 dias úteis a contar da data de entrega e que sejam cumpridas as restantes condições estabelecidas nesta secção.

SPAINLEX GLOBAL CENTER SL(www.https://intermaquinas.es/pt/) só aceitará devoluções que cumpram os seguintes requisitos:

Se o produto que você pediu não o satisfaz, caso o cliente decida exercer o direito de desistência, os custos de devolução e os possíveis danos sofridos pelo produto ou mercadoria serão de responsabilidade do cliente. Neste caso, a SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. poderá recomendar a entrega de outro artigo de gama igual ou superior ao adquirido (sempre com o consentimento do cliente), caso em que o cliente pagará ou recuperará a diferença, devendo assumir os novos custos de envio e devolução do outro produto. A desistência não será aplicável a mercadorias ou pedidos que possam ser considerados, por suas características especiais, feitos sob medida conforme solicitado pelo cliente.

Uma vez que tenha recebido o artigo e após examiná-lo, informaremos se tem direito ao reembolso das quantias pagas pelo(s) artigo(s) comprado(s). No caso de exercício do direito de desistência, será exigido ao cliente que assuma os custos de devolução, estando a SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. obrigada a devolver o valor pago na compra, incluindo os custos do primeiro envio.

A devolução será efetuada o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro do prazo de 14 dias úteis a partir da data em que nos notificou a sua intenção de desistir. A devolução será efetuada por transferência bancária, para uma conta onde o titular seja a pessoa que realizou o pedido; estes dados deverão ser enviados pelo cliente por e-mail. Você assumirá o custo e o risco de nos devolver os produtos, conforme indicado anteriormente.

Não será possível trocar ou devolver produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram recebidos, ou que tenham sido usados além da mera abertura do produto, instalados e utilizados pelo cliente ou devolvidos sem a embalagem original de fábrica. Caso contrário, o produto sofrerá uma depreciação, ou aquelas mercadorias que sejam devolvidas incompletas, tanto nos seus elementos principais como nos acessórios.

Esta disposição não afeta os direitos reconhecidos ao consumidor pela legislação vigente.

Devoluções de produtos defeituosos

Em caso de produtos defeituosos, www.https://intermaquinas.es/pt/ procederá, conforme ao caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, gestões que serão gratuitas para o consumidor e usuário. O consumidor e usuário deverá informar o vendedor da falta de conformidade no prazo de dois meses a partir do momento em que teve conhecimento dela.

Em caso de produto defeituoso, o vendedor é responsável pelas faltas de conformidade que se manifestem durante dois anos a partir da entrega do produto.

Nos casos em que você considerar que no momento da entrega o produto não está de acordo com o estipulado no contrato, deverá entrar em contato conosco imediatamente através do nosso e-mail. [email protected], facilitando os dados do produto assim como os danos que sofre, em alguns casos solicitaremos que nos enviem foto dos defeitos.

Uma vez recebida a notificação www.https://intermaquinas.es/pt/ Entraremos em contato com você para informá-lo sobre como deve proceder e por qual agência de correio deve fazê-lo (no caso de que a devolução seja procedente). A devolução ou substituição do artigo será efetuada o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 14 dias úteis a partir da data em que lhe enviarmos um e-mail confirmando que a devolução ou substituição do artigo não conforme é procedente.

Deverá devolver-nos o produto para o endereço indicado na guia de remessa que recebeu com o pedido, fornecendo-nos os seguintes dados:

1. Dados Pessoais

2. E-mail

3. Número de Pedido

4. Data de recebimento do pedido

5. Data de devolução

No caso de não ser possível substituir o(s) produto(s), os valores pagos por aqueles produtos que forem devolvidos, devido a algum defeito ou falha, quando realmente existir, serão reembolsados integralmente, incluindo os custos de envio quando a compra foi realizada e os custos de devolução.

O reembolso será efetuado por transferência bancária.

Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail. [email protected] ou ligando para o número 630 25 91 01.

Ficam a salvo os direitos reconhecidos pela legislação vigente.

5. Serviço de Atendimento ao Cliente.

5.1 Para qualquer incidente, reclamação ou exercício dos seus direitos, o Usuário poderá enviar um e-mail para o endereço [email protected] ou ligar para 630 25 91 01.

6. Serviço de Entrega ao Domicílio.

6.1 O âmbito territorial das vendas através de www.https://intermaquinas.es/pt/ é exclusivamente para o território da Espanha peninsular, Baleares e Portugal peninsular, pelo que o serviço de entrega será apenas para esse território. Os artigos comprados através do site serão enviados para o endereço de entrega que o cliente indicar uma vez confirmado o pagamento, sendo o prazo máximo de entrega de catorze (14) dias úteis.

Se for em outros países, deverá ligar e concretizar as condições.

6.2 Com o objetivo de oferecer um serviço de entrega ótimo, lembramos que é obrigação do cliente verificar se o pacote recebido está em bom estado no momento da entrega. Caso observe alguma anomalia na embalagem (golpes, amassados, arranhões, etc.), deve comunicá-lo ao transportador antes de assinar a entrega, e anotar
nas observações da guia de entrega, os defeitos encontrados. Este é um requisito indispensável para poder tratar qualquer incidente com a companhia de seguros de transporte. Caso este processo não seja realizado, será complicado tratar as reposições em garantia.

*Nos envios para as Canárias, as despesas aduaneiras (tanto de importação como de exportação) serão da responsabilidade do cliente final.

7. Propriedade Intelectual e Industrial.

7.1 O Usuário reconhece que todos os elementos do site, textos, imagens, designs, marca e conteúdos estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. ou de terceiros, e que os Termos e Condições não lhe conferem em relação a esses direitos de propriedade industrial e intelectual nenhum outro direito além dos especificamente contemplados nos mesmos.

7.2 Em nenhum caso o usuário poderá reproduzir, transformar, modificar, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso ao público através de qualquer modalidade de comunicação pública de nenhum dos elementos referidos no parágrafo anterior. O Usuário deverá utilizar os materiais, elementos e informações a que aceda através da utilização do site apenas para suas próprias necessidades, comprometendo-se a não realizar, direta ou indiretamente, uma exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através dos mesmos.

SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. tomará medidas legais caso os direitos sejam utilizados para fins alheios à atividade do titular, sendo também proibida a transformação ou alteração do site sem a sua autorização.

7.3 O cliente deverá abster-se de contornar ou manipular qualquer dispositivo técnico estabelecido por www.https://intermaquinas.es/pt/ ou por terceiros na web.

8. Proteção de Dados.

8.1 Proteção de dados

Os dados pessoais que possam ser obtidos por meio de formulários de contato deste site ou pela recepção de e-mails são tratados com a máxima confidencialidade e serão utilizados apenas para atender às solicitações de informação ou consultas. No momento em que se realiza um registro no site ou se compra um produto, os dados do cliente serão incorporados a um ficheiro criado por www.https://intermaquinas.es/pt/ para atender aos compromissos decorrentes da relação com os nossos clientes. www.https://intermaquinas.es/pt/ poderá comunicar os dados pessoais do cliente aos fornecedores de maquinaria, com a finalidade de possibilitar o envio do produto.

O cliente pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, no nosso endereço de e-mail. [email protected] anexada cópia do DNI.

8.2. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são de caráter obrigatório. Caso esses campos não sejam preenchidos, não será possível realizar a compra dos produtos selecionados.

9. Senhas.

9.1 SPAINLEX GLOBAL CENTER SL. (www.https://intermaquinas.es/pt/Facilitará o uso de senhas pessoais ao usuário que se registrar como tal no site. Essas senhas servirão para o acesso aos serviços prestados por meio do site. O usuário deverá manter sob sua exclusiva responsabilidade as senhas na mais estrita e absoluta confidencialidade, assumindo, portanto, quaisquer danos ou consequências de todo tipo que derivem da quebra ou revelação do segredo. Por razões de segurança, a senha de acesso telemático aos serviços vinculados ao site poderá ser modificada a qualquer momento pelo usuário. O Usuário se compromete a notificar a SPAINLEX GLOBAL CENTER SL.www.https://intermaquinas.es/pt/) imediatamente qualquer uso não autorizado da sua senha, bem como o acesso por terceiros não autorizados à mesma.

Social Login é um aplicativo de login do Facebook e a Spainlex Global Center SL não armazena os dados pessoais em seu servidor. De acordo com a política do Facebook, deve-se fornecer a URL de retorno de dados do usuário ou a URL de instruções para exclusão de dados. A seguir, são indicados os passos a seguir para excluir suas informações do nosso aplicativo.

1. Vá para as configurações e privacidade da sua conta do Facebook e clique em “Configurações”.

2. Acesse a opção "Segurança e início de sessão"

3. Procure a seção "Apps e sites" e verá todas as aplicações e sites que vinculou à sua conta do Facebook.

4. Procure e clique em “Social Login” no buscador interno do Facebook.

5. Desloque-se até a opção "eliminar" e clique nela.

6. Pronto, eliminaste com sucesso as atividades da tua conta na nossa aplicação.

10. Cookies.

10.1 Que o seu navegador aceite cookies é imprescindível para poder utilizar o carrinho de compras, os cookies são arquivos que são transferidos para o disco rígido do computador do cliente, para que o nosso sistema o reconheça e possa realizar gestões na loja.

10.2 Se o usuário não deseja que cookies sejam instalados em seu disco rígido, deverá configurar seu programa de navegação na Internet para não recebê-los. Da mesma forma, o Usuário poderá destruir os cookies livremente. Caso o Usuário decida desativar os cookies, a qualidade e a rapidez do serviço podem diminuir e, inclusive, ele perderá o acesso a alguns dos serviços oferecidos na web.

10.3 Advertimos sobre o uso de cookies de análise em nosso site, para mais informações consulte nossa seção de política de cookies onde se explica em detalhe as que usamos e como proceder à sua desativação.

11. Comentários e sugestões.

Seus comentários e sugestões serão bem-vindos. Pedimos que nos envie tais comentários ou sugestões através do nosso e-mail. [email protected]. Agradecemos muito a sua colaboração e procuraremos na máxima medida possível satisfazer as sugestões dos nossos usuários.

12. Presentes

Os brindes incluídos em promoções podem ser substituídos sem aviso prévio por artigos similares devido à ruptura de stock.

13. Descontos

Os produtos com brindes que se beneficiem de um desconto promocional não incluirão brindes como parte da oferta.

14. Garantias

Para as garantias de máquinas e ferramentas de uso particular doméstico, aplicar-se-á a garantia de acordo com a lei vigente. Para as garantias de máquinas e ferramentas de uso profissional aplicar-se-á a política de garantia do fabricante.