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o que é um cookie?

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Os cookies são ficheiros que contêm pequenas quantidades de informação que são descarregados para o browser ou para o dispositivo do utilizador (smartphone, tablet ou TV ligada) quando visita um sítio Web. O seu principal objetivo é armazenar informações sobre a sua visita e reconhecê-lo sempre que acede ao sítio Web. Também nos permite melhorar a qualidade e a usabilidade do nosso sítio Web.

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Tipos de cookies

Existem diferentes tipos de cookies. Todos eles funcionam da mesma forma, mas têm pequenas diferenças:

  • Cookies de sessão: são aqueles concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. São normalmente utilizados para armazenar informações que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos comprados) e desaparecem no final da sessão
    • Os cookies de sessão duram apenas a duração da sua visita e são eliminados quando fecha o seu navegador. O seu principal objetivo é identificar o tipo de dispositivo, apoiar a segurança do sítio Web ou a sua funcionalidade básica. Não contêm informações pessoais que nos permitam identificar um indivíduo.

  • Cookies persistentes ou permanentes: são aqueles em que os dados ficam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos
    • São armazenados no disco rígido do dispositivo e o nosso sítio Web lê-os sempre que faz uma nova visita ao sítio Web; têm uma data de validade específica, após a qual o cookie deixa de funcionar. Permitem-nos identificar as suas acções e preferências, analisar as visitas e ajudar-nos a compreender como os utilizadores chegam ao nosso sítio e a melhorar os nossos serviços.

  • Cookies técnicos, estritamente necessários: (isentos do cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 22.2 da LSSI quando nos permitem prestar o serviço solicitado pelo utilizador). São aqueles que permitem ao utilizador navegar através de um website, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existem, incluindo aqueles que o editor utiliza para permitir a gestão e operação do website e habilitar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, gerir o pagamento, controlar as fraudes ligadas à segurança do serviço, efetuar o pedido de inscrição ou de participação num evento, contabilizar as visitas para efeitos de faturação das licenças do software com o qual o serviço (sítio Web, plataforma ou aplicação) funciona, utilizar dispositivos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou de som, permitir conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação do carregamento de textos ou imagens) ou partilhar conteúdos através das redes sociais.

  • Cookies de preferências ou de personalização: são cookies que permitem recordar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a apresentar quando o utilizador faz uma pesquisa, o aspeto ou o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc.

  • Cookies de geolocalização: são utilizados para saber em que país ou região se encontra o utilizador quando acede a um serviço do sítio Web, a fim de lhe oferecer conteúdos ou serviços adequados à sua localização.

  • Cookies de análise ou medição: permitem à parte responsável por eles monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sítios Web a que estão ligados, incluindo a quantificação do impacto da publicidade. As informações recolhidas através deste tipo de cookies são utilizadas para medir a atividade dos sítios Web, da aplicação ou da plataforma, a fim de introduzir melhorias com base na análise dos dados relativos à utilização que os utilizadores fazem do serviço.

  • Cookies de publicidade comportamental: são cookies que armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade com base no mesmo.
    • Anónimos: apenas recolhem informação sobre os espaços publicitários mostrados no site, independentemente do utilizador que acede ao site, ou seja, sem identificar expressamente o utilizador.

    • Personalizados: recolhem informações pessoais sobre o utilizador do site por um terceiro, a fim de personalizar esses espaços publicitários.

  • Cookies de funcionalidade: permitem recordar decisões tomadas pelo utilizador, como o seu login ou identificador
    • As informações recolhidas por estes cookies são anónimas (ou seja, não contêm o seu nome, endereço ou outros dados).
  • Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.

  • Cookies de terceiros: os cookies de terceiros são cookies instalados por um sítio Web que não é o que o utilizador está a visitar; por exemplo, os utilizados pelas redes sociais (como o Facebook) ou por complementos de conteúdos externos (como o Google Maps). Além disso, algumas empresas de publicidade utilizam este tipo de ficheiro para seguir as suas visitas a cada um dos sítios em que anunciam.

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COOKIES PRÓPRIOS E ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
Nome de utilizador Domínio Tipo de cookie Validade Descrição do cookie

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Para mais informações, consultar https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/. A Google desenvolveu um plug-in que pode instalar no seu browser se não pretender ser rastreado pelos seus cookies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

COOKIES ANALÍTICOS
Nome do ficheiro Descrição
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__utmt Utilizado para limitar a percentagem de pedidos.
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__utmc Não utilizado em ga.js. Definido para interagir com urchin.js. Anteriormente, este cookie actuava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador estava numa nova sessão ou visita.
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OUTROS COOKIES DE TERCEIROS
Nome do utilizador Domínio Tipo de cookie Validade Descrição

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