VERSAND
Wenn wir die Benachrichtigung über eine neue Bestellung auf Intermaquinas erhalten, vergewissern wir uns zunächst, dass die Zahlung korrekt erfolgt ist (ZAHLUNGSMETHODEN), dann prüfen wir, ob das Produkt vorrätig ist, um es so schnell wie möglich zu versenden, andernfalls wird der Kunde schnell über diese Unannehmlichkeit informiert und kann zwischen den folgenden Optionen wählen, um mit der Bestellung fortzufahren.
-Warten Sie den festgelegten Liefertermin ab.
-Ein alternatives Produkt mit den gleichen Eigenschaften wählen.
-Sofortige Rückerstattung des Geldes.
*Das/die gekaufte(n) Produkt(e) kann/können in den Bestandteilen, Eigenschaften oder Merkmalen unwesentlich geändert werden, solange sie die zum Zeitpunkt des Kaufs beworbenen Eigenschaften und Merkmale nicht beeinträchtigen.
*Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung zu stornieren, bevor die auf unserer Website angegebene Lieferfrist abgelaufen ist und sich das Produkt in den Händen des Transportunternehmens befindet, werden die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Versandkosten von dem gezahlten Betrag abgezogen.
*Bei Sendungen auf die Kanarischen Inseln gehen die Zollkosten (sowohl bei der Einfuhr als auch bei der Ausfuhr) zu Lasten des Endkunden.
LIEFERZEITEN
Die von Intermaquinas, einer Tochtergesellschaft von Spainlex Global Center SL, angegebenen Lieferzeiten liegen zwischen 3 und 14 Tagen.
Die Bestellung wird an die vom Kunden im Kaufprozess angegebene Adresse geliefert. Eine nachträgliche Änderung der Angaben kann zu zusätzlichen Kosten für den Verkaufspreis und insbesondere für den Transport führen.
Die Bestellung wird an den Haupteingang des vom Kunden angegebenen Ortes geliefert und es wird eine Identitätskontrolle durchgeführt, um die Ware abholen zu können.
Im Falle eines Fehlers bei der Ware oder eines Transportschadens muss der Kunde den Spediteur unverzüglich informieren und das Paket auf jeden Fall zurückschicken. Andererseits muss der Kunde Intermaquinas mittels des Kontaktformulars für Zwischenfälle oder telefonisch unter 964 47 35 04 über den Vorfall informieren.
RÜCKSENDUNG
Gemäß den Bestimmungen des Art. 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regelung des Einzelhandels hat der Kunde das Recht, die Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zu stornieren, nachdem er Intermaquinas, eine Tochtergesellschaft von SPAINLEX GLOBAL CENTER S.L., benachrichtigt hat.
Produkte, die sich nicht in dem Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, z.B. wenn sie vom Kunden installiert und benutzt wurden oder ohne die Originalverpackung zurückgeschickt wurden, werden nicht umgetauscht oder zurückgegeben. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Produkt je nach den Rückgabebestimmungen des Lieferanten, der Marke oder des Herstellers eine Wertminderung erfahren. Auch Waren, die unvollständig zurückgegeben werden, sowohl in ihren Hauptelementen als auch im Zubehör.
Nur vollständige Maschinen werden zur Rückgabe angenommen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Zubehör oder Ersatzteilen
Nach Erhalt und Prüfung der Ware teilen wir Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf Erstattung der für den/die gekauften Artikel gezahlten Beträge haben. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wobei SPAINLEX GLOBAL CENTER S.L. verpflichtet ist, den für den Kauf gezahlten Betrag einschließlich der Kosten für die erste Lieferung zu erstatten.
*Im Falle einer Anfrage zur Rücksendung eines Produkts, das auf die Balearen oder die Kanarischen Inseln geschickt wurde, werden die Transportkosten von der vom Kunden erhaltenen Zahlung abgezogen.
*Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung vor der auf unserer Website angegebenen Lieferzeit zu stornieren, und sich das Produkt in den Händen des Transportunternehmens befindet, werden die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Transportkosten vom gezahlten Betrag abgezogen.
Wichtiger Hinweis
Die Rückerstattung der Bestellung wird auf dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Rücktrittsabsicht mitgeteilt haben.
Wichtiger Hinweis
Wir raten Kunden, die sich für eine Finanzierung entscheiden, sich telefonisch über den Bestand des Artikels zu informieren, denn wenn wir nach Unterzeichnung des Finanzierungsvertrags nicht in der Lage sind, das Material zu liefern, wird das Geld gemäß den Regeln der Finanzierungsgesellschaft zurückerstattet.
Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte [email protected]