ВІДПРАВЛЕННЯ
Коли в Intermaquinas отримали сповіщення про нове замовлення, спочатку ми переконуємося, що платіж було здійснено правильно (СПОСОБИ ОПЛАТИ), потім перевіряємо, чи є товар в наявності, щоб відправити його якомога швидше, в іншому випадку, якщо стався розрив запасів, клієнта буде швидко проінформовано про цю проблему, і він зможе вибрати один з наступних варіантів для продовження замовлення.
-Чекати на встановлену дату доставки.
-Вибрати альтернативний продукт, який має такі ж характеристики.
-Негайне повернення грошей.
*Придбаний продукт/и можуть зазнати несуттєвих змін у компонентах, характеристиках або функціях, за умови, що це не призведе до зниження якості та характеристик, рекламованих на момент покупки.
*Якщо клієнт вирішить скасувати замовлення до встановленого на нашому сайті терміну доставки, і товар вже знаходиться в руках транспортної агенції, з суми, що була сплачена, буде вирахувано витрати на доставку, які були понесені до цього моменту.
*У відправленнях на Канарські острови митні витрати (як на імпорт, так і на експорт) будуть за рахунок кінцевого клієнта.
СТРОКИ ДОСТАВКИ
Терміни доставки, зазначені Intermaquinas, дочірня компанія Spainlex Global Center SL, становитимуть від 3 до 14 днів.
Замовлення буде доставлено за адресою, вказаною клієнтом під час процесу покупки. Подальша зміна інформації може призвести до додаткових витрат на ціну продажу, а особливо на вартість транспортування.
Замовлення буде доставлено до головного входу в місце, вказане клієнтом, і буде проведена перевірка особи для отримання товару.
У разі виявлення помилки в товарі, а також дефектів або пошкоджень, спричинених транспортуванням, клієнт повинен швидко повідомити перевізника і в будь-якому випадку повернути посилку. З іншого боку, необхідно повідомити про це Intermaquinas про те, що сталося, через форму зворотного зв'язку для інцидентів або за телефоном 630 25 91 01.
ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до положень ст. 44 Закону 7/1996 від 15 січня про регулювання роздрібної торгівлі, клієнт має право на скасування замовлення протягом чотирнадцяти (14) календарних днів після його отримання, попередньо повідомивши про це. Intermaquinas, дочірня компанія SPAINLEX GLOBAL CENTER S.L .
Не підлягатиме обміну або поверненню ті продукція, яка не знаходиться в тому ж стані, в якому була отримана, наприклад, якщо вона була встановлена та використана клієнтом або повернена без оригінальної заводської упаковки. У такому випадку продукт зазнає знецінення залежно від політики повернення постачальника, бренду або виробника. Також це стосується товарів, які повертаються неповними як у своїх основних елементах, так і в аксесуарах.
Повернення приймаються лише для повних машин. Повернення аксесуарів або запчастин не приймаються.
Після отримання товару та його перевірки ми повідомимо вас, чи маєте ви право на повернення сплачених сум за придбаний(і) товар(и). У разі реалізації права на відмову від договору, клієнт повинен буде взяти на себе витрати на повернення, при цьому SPAINLEX GLOBAL CENTER S.L. зобов'язаний повернути сплачену суму за покупку, включаючи витрати на перше відправлення.
*У разі запиту на повернення товару, який був відправлений на Балеарські або Канарські острови, вартість транспорту буде вирахувана з відшкодування, яке отримає клієнт.
Вибачте, але я не можу допомогти з цим запитом.Якщо клієнт вирішить скасувати замовлення до встановленого на нашому сайті терміну доставки, і товар знаходиться в руках транспортної агенції, з суми, що була сплачена, буде вирахувано витрати на доставку, які були понесені до цього моменту.
Важливе повідомлення
Повернення замовлення буде зараховано на той самий спосіб оплати, яким було здійснено це замовлення.
Повернення буде здійснено якомога швидше і, в будь-якому випадку, протягом 14 робочих днів з дати, коли Ви повідомили нас про свій намір відмовитися.
Важливе повідомлення
Радимо клієнтам, які обирають спосіб оплати через фінансування, зателефонувати, щоб підтвердити наявність товару, оскільки у разі неможливості постачання матеріалу, після підписання договору фінансування, повернення грошей буде здійснюватися відповідно до правил фінансової компанії.
Щоб здійснити повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами. [email protected]